مركز مساعدة فرحتنا
الاستفسارات والتحديثات وتحليلات المورد
تابعوا نشاط إعلاناتكم ورسائل المنصة من مساحة العمل.
افتحوا مساحة العمل
سجّلوا الدخول بحساب المورد وافتحوا مساحة العمل. تعرض الأدوات بيانات الإعلانات المرتبطة بحسابكم فقط.
تابعوا الاستفسارات
افتحوا الاستفسارات وراجعوا بيانات العميل ورسالته، ثم حدّثوا الحالة حسب المتابعة الفعلية: جديد أو تمت المشاهدة أو تم التواصل أو قيد التنفيذ أو مكتمل أو مغلق.
راجعوا التحديثات
افتحوا التحديثات لقراءة إشعارات فرحتنا والملاحظات المتعلقة بالحساب أو تحسين الإعلان.
افهموا الأرقام
اختاروا الفترة في التحليلات. الظهور يعني مشاهدة البطاقة، والمشاهدة تعني فتح صفحة الإعلان، والنقر على واتساب لا يثبت إرسال رسالة أو تأكيد حجز.